Chính sách bảo hành được áp dụng cho các sản phẩm và dịch vụ do Công ty Saya Pack cung cấp trong thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm, tuỳ loại sản phẩm khác nhau sẽ có thời gian bảo hành hoặc bảo dưỡng khác nhau.

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những sự cố kỹ thuật hoặc thiếu sót chi tiết thiết bị do lỗi của nhà sản xuất.

1/ Quy định về bảo hành:

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
- Sản phẩm được bảo hành khí còn Tem bảo hành của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

2/ Những trường hợp không được bảo hành:

 - Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Saya.